Kralbet canlı destek birimi ile kullanıcılarına aralıksız şekilde hizmet vermektedir. Profesyonel ekiplerden oluşan destek birimi ile iletişime geçmek oldukça kolaydır. Ana sayfasının sağ üst köşesinde yer alan ikona tıklayarak doğrudan temsilcilere erişim sağlayabilirsiniz. Kullanıcıların beklentilerine daha hızlı cevap vermek adına site alanında uzman, tecrübeli temsilcilerle çalışmaktadır.
Müşteri memnuniyet anlayışı ile hareket eden sitede 7/24 aktif olan canlı destek birimiyle sorunsuz hizmet vermektedir. Bahislerden casino oyunlarına, para yatırma ve çekme işlemlerine, bonus kampanyaları ve çevrim şartlarına kadar tüm konularda yardım alabilirsiniz. Oluşabilecek her türlü sorunu anında çözüme kavuşturan ekip ile benzersiz bir bahis deneyimi yaşayabilirsiniz. Üyelerini değerli hissettirmek firma adına elinden gelenin en iyisi yapmaktadır.
Kralbet İletişim Seçenekleri
İletişimin bahis severler için önemini bilen firma haberleşme ağını güçlü ve aktif tutmaktadır. Ülkemizde bahis ve casino oyunlarının oynanması ve oynatılması yasak olduğu herkes tarafından bilinmektedir. Sektörde hizmet veren bahis siteleri yurt dışı merkezli kurulmakta olduğu için iletişim önemi artmaktadır. Kralbet canlı destek departmanı başta olmak üzere farklı kanallarla üyeleriyle her an iletişim kurmaktadır. Değişen adres bilgilerini, güncel duyuruları, bonus kampanyalarını güçlü haberleşme kanalları üzerinden iletmektedir. Günümüzde oldukça popüler olan sosyal medya hesaplarını site aktif olarak kullanmaktadır. Sitenin üyeleriyle iletişime geçmek için kullandığı haberleşme kanalları;
- Telegram
- Youtube
- [email protected] e-posta adresi
- Canlı destek gibi kanallarla iletişimi canlı tutmayı başarmaktadır.
Kralbet Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri konusunda sunduğu olanaklarla üyelerinde tam not almayı başarmaktadır. Tüm üyeleriyle yakında ilgilenen müşteri temsilcileri beğeni toplamaktadırlar. İletişim kanalları arasında kullanıcılar istedikleri yöntemi seçerek kolayca müşteri temsilcilerine ulaşabilmektedirler. Temsilciler kullanıcıların soru ve sorunlarına samimi bir ortamda sohbet havasında etkili yanıtlar vermektedirler.
Kralbet canlı destek departmanın özverili çalışması sonucu müşteri hizmetleri birimiyle ilgili olumlu yorumlar yapılmaktadır. Üyelerinin soruları hiçbir zaman yanıtsız bırakmayan firma bunun karşılığını fazlasıyla almaktadır. Firmanın müşteri temsilcilerine bağlanma süresi oldukça kısadır. Dakikalar içerisinde temsilcilerle görüşüp öneri, istek ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Kaliteli hizmetleri üyeleriyle ücretsiz olarak buluşturan sitenin kullanıcı memnuniyet puanı üst sevide olmaktadır.